FAQ
Domande Generiche
- Perchè mi conviene scegliere LuckyAceCasino.com?
Noi, a LuckyAceCasino.com, facciamo il nostro meglio per fornirvi un’Esperienza di Casinò Online superiore.
Il software offre tutti i giochi di Casinò preferiti in un design realistico, con un’esperienza di gioco frizzante, dinamica e facile.
Basato sulla tecnologia comprovata, sulla forte reputazione, e sul successo a livello mondiale di 888, LuckyAceCasino.com è caratterizzato dal livello più alto di sicurezza del gioco, una vasta varietà di opzioni di pagamento, e il migliore Personale di Assistenza Clienti disponibile 24/7.
Siete i benvenuti a giocare per puro DIVERTIMENTO e una volta che vi sentite a vostro agio a giocare passare a tavoli nei quali si gioca con Denaro Vero, dove godrete di bonus sui depositi insieme a promozioni ininterrotte e azione di casinò.
- Come comincio?
Per cominciare a giocare a LuckyAceCasino.com avete bisogno di installare il nostro software di poker GRATUITO sul vostro computer. Se non lo avete ancora installato, cliccate qui.
Quando volete giocare, collegate il vostro PC a Internet, fate correre il software di casinò dal vostro computer e registratevi nel nostro software di casinò usando il vostro ID Utente e Password unici. Cliccate sul gioco di casinò di vostra scelta e usate il vostro credito disponibile per fare le vostre scommesse e aumentare le vostre vincite.
- Come potete assicurare la sicurezza e la privacy dei vostri giochi?
A LuckyAceCasino.com tutti i dati delle vostre transazioni e tutta l’informazione finanziaria personale sono completamente protetti.
Intersafe Global l’azienda che fornisce servizi di elaborazione delle transazioni finanziarie per LuckyAceCasino.com, è un’importante azienda nel settore, con milioni di transazioni online elaborate ogni anno. Intersafe Global usa una tecnlogia sofisticata di crittografia a chiave pubblica/privata RSA per assicurare il trasferimento sicuro di dati sensibili su Internet. Tutti i dati relativi a transazioni e i dati personali sono memorizzati su server sicuri, protetti dai sistemi di Firewall più avanzati.
- Posso giocare con più di un conto con ID utente diversi?
No. Potete avere solo un Conto per Denaro Vero per famiglia. Si prega di notare che tutte le promozioni sono disponibili solo una volta per persona, famiglia, indirizzo casalingo, indirizzo e-mail, numero di carta di credito, e ambiente nel quale i computer sono condivisi (università, associazione, scuola, biblioteca pubblica, posto di lavoro, ecc). Potete avere solo un Conto di Denaro Fittizio per persona. Potete avere sia un Conto di Denaro Vero che un Conto di Denaro Fittizio.
- Come posso mantenere il mio conto di LuckyAceCasino.com protetto?
Non rivelate mai l’informazione del vostro conto a nessuno. L’unico posto nel quale avete bisogno di usare la password è quando vi registrate nel software di LuckyAceCasino.com. È raccomandato cambiare la vostra password di tanto in tanto.
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Regole di Gioco e Aiuto
- Dove posso trovare informazione sulle Regole dei Giochi di Casinò?
Cliccate Qui per imparare le regole di gioco. Se avete ancora difficoltà semplicemente cliccate sull’icona per assistenza via Chat nella lobby principale del software di Casinò e un rappresentante dell’assistenza vi aiuterà immediatamente.
- Quali sono le mie probabilità di vincere al Casinò?
I nostri giochi con certificazione independente usano le regole e le probabilità standard di Las Vegas. Le probabilità di vincere variano secondo i giochi e il tipo di puntate che fate in ogni gioco. La nostra sezione sulle regole ufficiali parla delle probabilità di payout per i vari tipi di puntate in ogni gioco. Ulteriori Informazioni
- Cosa succede se vengo scollegato nel corso di un gioco?
Problemi di comunicazione su Internet possono causare di venire discollegati improvvisamente. Abbiamo disegnato il nostro software per affrontare tali incidenti in un modo che protegga i nostri Membri da una perdita ingiustificata, eliminando la possibilità di sconnessione intenzionale e abuso del sistema. La Politica di Sconnessione di LuckyAceCasino.com dichiara che: Nel caso in cui un Membro viene scollegato nel corso di un gioco, gli verrà automaticamente richiesto di continuare il gioco interrotto quando si ricollega al Casinò.
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Gioco con Denaro Fittizio
- Ho poca o nessuna conoscenza di computer o Internet. Sarò in grado di giocare a LuckyAceCasino.com?
Vi assicuriamo che il nostro software è facile da usare per chiunque. Tuttavia, potete leggere il nostro file di aiuto o chiamare il nostro Personale di Assistenza per ricevere aiuto.
- Posso cominciare adesso a giocare a poker a LuckyAceCasino.com?
Certo, semplicemente installate il software di LuckyAceCasino.com e cominciate subito a giocare.
Il software è GRATUITO e il processo di installazione e registrazione richiede solo pochi momenti.
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Gioco con Denaro Vero
- Tutti possono giocare a LuckyaceCasino.com?
Per giocare a LuckyAceCasino.com dovete avere almeno 18 anni.
In seguito all’entrata in vigore della nuova legge degli USA, LuckyAceCasino.com ha deciso di smettere di offire tutti i suoi servizi a giocatori che si collegano dagli USA.
- Quali sono le opzioni di pagamento che si possono usare su LuckyAceCasino.com?
LuckyAceCasino.com offre una varietà di opzioni di deposito che potete usare per il vostro Conto LuckyAceCasino.com - carte di credito, carte di debito, bonifico bancario e altri. Cliccate Qui per ulteriori informazioni.
- È sicuro Usare la Mia Carta di Credito su LuckyAceCasino.com?
Raccomandiamo caldamente di usare il sistema di Carta di Credito Online protetto di LuckyAceCasino.com. È veloce, facile da usare e completamente protetto. Usiamo la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per proteggere il nostro server delle transazioni e la tecnologia di crittografia MD5 per il trasferimento dei dati.
- Che limiti di deposito ho?
Il limite del deposito dipende dal metodo di pagamento che state usando per depositare fondi nel vostro conto LuckyAceCasino.com. Cliccate Qui per controllare i limiti
- Quanto tempo occorre per elaborare un deposito? Come vengo avvertito?
LuckyAceCasino.com usa le tecnologie di sicurezza e crittografia più avanzate disponibili, per assicurare che la vostra transazione e tutta la vostra informazione finanziaria siano completamente protette. I tempi di elaborazione dipendono dall’opzione di pagamento usata per depositare fondi sul conto. Dopo aver inviato il vostro Deposito, riceverete una conferma del Deposito per posta elettronica. Riceverete anche un messaggio pop-up, quando entrate nella Lobby di LuckyAceCasino.com. Cliccate Qui per controllare il tempo di elaborazione.
- Quanto tempo occorre per ricevere le mie Vincite?
LuckyAceCasino.com fa ogni sforzo per assicurare che la vostra richiesta di Incasso venga elaborata il più velocemente e efficientemente possibile.
Le richieste di Incasso vengono elaborate entro tre (3) Giorni Lavorativi dalla data di richiesta. Durante questo periodo di tempo potete cancellare la vostra Richiesta di Incasso dal Cassiere della Sala da Poker, e riportarla nel vostro Bankroll di LuckyAceCasino.com. Cliccate Qui per ulteriori informazioni.
- Che monete posso usare?
LuckyAceCasino.com lavora con dollari Americani. Generalmente, i depositi con carta di credito o debito saranno cambiati e addebitati sulla carta del membro in moneta locale al tasso di cambio giornaliero della nostra banca. In altre circostanze, il deposito verrà addebitato al membro in dollari Americani al tasso usato dalla banca di emissione del membro.
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Impostazioni del Gioco
- Come personalizzo le mie impostazioni all’interno del Casinò?
Quando vi siete registrati nel software del casinò, cliccate sul pulsante 'Impostazioni'. Lì troverete scelte diverse per migliorare al massimo la vostra esperienza di gioco.
- Come posso vedere la mia storia del gioco?
Per vedere la vostra storia del gioco, semplicemente cliccate sul pulsante ‘La Mia Storia’ ubicato nell’angolo destro in basso della lobby principale e selezionate il gioco per il quale desiderate vedere la storia.
- Cos’è un tavolo pubblico, privato o di gruppo?
Un Tavolo Pubblico è un tavolo con altri giocatori online di LuckyAceCasino.com che hanno scelto di giocare allo stesso tavolo.
A un Tavolo Privato potete scegliere di giocare da soli. Mentre a un Tavolo di Gruppo con giocatori di vostra scelta senza venire interrotti da altri giocatori non invitati! Tutti i giocatori che desiderano giocare allo stesso tavolo devono inserire lo stesso "Nome di Gruppo" nel campo "Tavolo di Gruppo".
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